Política de
Privacidad

1. Quiénes somos

Selládo LLC ("Selládo", "nosotros") opera selladousa.com, ofreciendo traducción certificada, traducción notarizada y apostillas en línea en todo Estados Unidos. Contacto para asuntos de privacidad: selladotranslationsservices@gmail.com o +1 (619) 913-1044.

Selládo LLC es un servicio de traducción de documentos y apostillas. No somos un despacho de abogados, no somos abogados y no damos asesoría legal ni migratoria. La información de este sitio es de carácter general y no sustituye el consejo de un abogado licenciado.

2. Qué recolectamos

Los documentos que nos envías. Para traducir o apostillar tus documentos necesariamente recibimos su contenido — nombres, fechas, lugares, números de identificación y todo lo que aparezca en ellos (incluida, cuando envías expedientes médicos o judiciales, información que puede ser sensible). Los proporcionas voluntariamente por WhatsApp, email o formulario.

Información de contacto. Tu nombre, email y teléfono/WhatsApp, usados para entregar tu orden y responder tus preguntas.

Información de pago. Los pagos los procesa Stripe, Inc. Tu número de tarjeta nunca toca nuestros servidores; recibimos solo la confirmación del pago y los últimos dígitos. El manejo de tus datos por Stripe se rige por su propia política.

Analítica del sitio. Como casi todos los sitios usamos cookies y tecnologías similares (incluidas etiquetas de Google para medir publicidad) que recogen datos técnicos estándar: páginas visitadas, ubicación aproximada, tipo de dispositivo y navegador. Puedes bloquear las cookies en tu navegador sin afectar tu capacidad de ordenar por WhatsApp o email.

3. Cómo la usamos

Para producir y entregar tu traducción o apostilla; para comunicarnos sobre tu orden; para los registros que exigen la contabilidad y las leyes fiscales; y para mejorar el sitio. Esa es toda la lista.

Nunca vendemos tu información. Nunca compartimos tus documentos con terceros. Las únicas personas que ven tus documentos son los miembros del equipo Selládo que trabajan tu orden. Las excepciones estrechas de cualquier negocio: una orden judicial que legalmente obligue, o proveedores estrictamente necesarios para operar (Stripe para pagos, nuestro proveedor de correo para la entrega) — ninguno de los cuales recibe tus documentos para otro fin que transmitirlos o almacenarlos.

4. Cómo la protegemos

Los documentos viajan por canales cifrados (cifrado de extremo a extremo de WhatsApp; TLS en email y web). El acceso se limita al traductor y personal asignado a tu orden. Conservamos las órdenes completadas para que puedas pedir copias después — un servicio que la mayoría quiere — pero puedes solicitar la eliminación permanente de tus documentos en cualquier momento tras la entrega, y cumpliremos y te lo confirmaremos.

5. Tus derechos (incluido CCPA de California)

Cualquier persona puede pedirnos: qué información tenemos sobre ti, corregirla o eliminarla — escribe a selladotranslationsservices@gmail.com y respondemos en 30 días.

Los residentes de California tienen además derechos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA): derecho a saber qué categorías de información personal recolectamos y con qué fines (listados arriba), derecho a la eliminación, derecho a optar por que no se venda su información (irrelevante aquí — no vendemos nada) y derecho a no ser discriminado por ejercer estos derechos. Para ejercerlos, usa el mismo correo; podemos verificar tu identidad antes de actuar.

6. Datos de menores

Nuestros servicios los contratan adultos. Traducimos documentos que conciernen a menores (actas de nacimiento, boletas escolares) solo como parte de una orden de un padre, tutor o su representante — y esos documentos reciben las mismas protecciones que todo lo demás.

7. Cambios

Si cambiamos esta política actualizaremos la fecha del inicio; los cambios importantes se señalarán en esta página. ¿Dudas? selladotranslationsservices@gmail.com — lo lee un humano.